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Netzwerken Teil 1

Die Wichtigkeit von Social Media - was Studierende und Young Professionals denken

Xing. Facebook. Google +. Twitter. Linkedin. Die meisten Studierenden und Young Professionals sind heute immer mehr in weltweiten Netzwerken verbunden und gehen darin von einer klassische One-Way Online Kommunikation zu einem interaktiven Austausch über. Der Anstieg der Nutzerzahlen ist beeindruckend: Facebook, das derzeit populärste soziale Netzwerk zählt allein in der Schweiz über 2.5 Mio. Mitglieder. Und auch die Erwartungen an Google+ sind bezüglich Akzeptanz in der Netzgemeinde sehr hoch. Das neue Netzwerk des Internet Giganten Google wächst rasant und hat laut eigenen Angaben bereits Millionen User.

Der Aufstieg von Social Media in den vergangenen Jahren liess auch Unternehmen aufhorchen. Eine modernere und scheinbar kostengünstige Möglichkeit, Stakeholder anzusprechen und in direkten Dialog mit ihnen zu treten. Gerade für das Thema Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting scheint das Thema wie geschaffen: Inhalte lassen sich zielgerichteter, werbefreier und dadurch glaubwürdiger kommunizieren. Denn klar ist, dass sich das Image eines Unternehmens in den Köpfen von Arbeitnehmern nicht allein über dessen direkte Kommunikationskanäle wie pure Werbung oder PR bildet, sondern oftmals über indirekte Kanäle, die für den Empfänger als vertrauenserweckender wahrgenommen werden.

Beim Thema Social Arbeitgebermarketing stellt sich jedoch die Frage, inwiefern ein solches Engagement von Studenten und Young Professionals derzeit gewünscht wird und wie ein solches dann auszusehen hat.

Was Studierende und Young Professionals denken
Gefragt, wie sie Informationen über potenzielle Arbeitgeber am liebsten sammeln (maximal waren drei Antworten möglich), gaben in der aktuellen Schweizer Umfrage von Universum über 52% der Berufseinsteiger an, auf Infos von Leuten zu vertrauen, die bereits bei dem entsprechenden Unternehmen arbeiten; immerhin 34 % greifen bei der Informationsbeschaffung über ihre künftigen Arbeitgeber auf Freunde oder Familie zurück. Die Bedeutung von Erfahrungswerten durch Personen im persönlichen Umfeld spiegelt sich auch in der aktuellen «Communication with Talent» Student Studie von Universum wider, in der die befragten Studierenden gefragt wurden, welcher Informationsquelle sie welche Bedeutung zumessen. Bekannte im Unternehmen, andere Beschäftigte im Unternehmen sowie Familie und Freunde standen dabei ganz oben in der Rangliste. Diese Informationsquellen hatten einen derartig starken Einfluss, dass sie das Bild der entsprechenden Unternehmen in den Köpfen der Studenten änderten. Die zeigten Aussagen wie «A good feedback from a satisfied employee is the most valuable» oder ²Friends often have a neutral point of view and are therefore more valuable». Der Einfluss von Social Media schien dagegen auf den ersten Blick ein verhältnismässig geringer zu sein: Gerade mal knapp 8% der Young Professionals gaben als die von ihnen präferierte Informationsquelle soziale Netzwerke an.